Condizioni generali di contratto

Condizioni generali di contratto per l’utilizzo del Sistema Facilecrypto


1. Disposizioni preliminari e definizioni

Le presenti condizioni generali di contratto (le “Condizioni Generali” o il “Contratto”) sono volte a disciplinare l’utilizzo da parte dell’utente (l’ “Utente”) dei servizi offerti da Facilecrypto di Paolo Magro cod F. MGRPLA72m04g942d, con sede legale in 84036 Sala Consilina (SA), Via Tressanti n. 55, e numero di iscrizione al Registro Imprese di Salerno n 02167130760, iscritta al registro degli “Operatori in Valuta Virtuale” detenuto dall’Organismo Agenti e Mediatori con numero di iscrizione PSV135 (di seguito, “Facilecrypto” ; l’Utente e la Facilecrypto di seguito, congiuntamente, le “Parti” e ciascuna una “Parte”), attraverso il sito online disponibile all’indirizzo www.facilecrypto.com e l’applicazione per cellulari smartphone (di seguito, rispettivamente, il “Sito” e l’“App”, e, congiuntamente, la “Piattaforma”) di proprietà della Facilecrypto.

L’accesso alla Piattaforma, la fruizione dei Servizi di seguito descritti e/o l’utilizzo di tutte le informazioni e i contenuti messi a disposizione dalla Società per il tramite della Piattaforma o in relazione alla stessa sono subordinati al rispetto e all’accettazione, da parte dell’Utente, delle presenti Condizioni Generali, nonché dell’informativa in materia di trattamento dei dati personali (l’ “Informativa Privacy”) della Società e di qualsiasi ulteriore addendum, integrazione contrattuale, comunicazione o notifica che dovessero essere richiesti, trasmessi o messi a disposizione dalla Società a propria discrezione.

Accedendo alla Piattaforma l’Utente riconosce di aver letto attentamente e compreso pienamente i termini riportati nelle presenti Condizioni Generali e accetta di essere vincolato alle stesse. La mancata accettazione delle presenti Condizioni Generali e dell’Informativa Privacy della Società, nonché degli Allegati richiamati all’articolo 1.5 che segue comporta l’impossibilità di accedere alla Piattaforma e di fruire dei Servizi offerti dalla Società.

L’Utente prende atto e riconosce che il Sito, configurato al dominio https://www.Facilecrypto.com , gli eventuali domini di secondo livello, accessibili dalle singole pagine del Sito, e i contenuti ivi pubblicati, nonché le eventuali API (Application Programming Interface) di accesso a determinati contenuti del Sito o i widget con i dati del Sito, sono di proprietà esclusiva della Società.

In aggiunta ai termini definiti negli Articoli che precedono, nel presente Contratto le espressioni di seguito elencate, quando utilizzate con la lettera iniziale maiuscola, hanno il significato dappresso attribuito in corrispondenza di ciascuna di esse:“2FA” ha il significato di cui all’Articolo 4.4;“Accordo di Listing” indica i termini e le condizioni applicabili al Servizio di Listing; “Account” indica la sezione del Sito e/o dell’App riservata all’Utente che abbia completato il processo di registrazione alla Piattaforma, fornendo tutte le informazioni a tal fine richieste, anche per quel che attiene al processo di Adeguata Verifica;

Adeguata Verifica” indica il processo di adeguata verifica effettuato dalla Società in relazione a ciascun Utente ai sensi degli artt. 17 e ss. del Decreto Antiriciclaggio;
Articolo” indica un articolo del presente Contratto;
Emittente” indica l’utente, persona giuridica o fisica, che richiedere l’utilizzo del Servizio di Listing e stipula l’Accordo di Listing;
Commissione Account Inattivo” ha il significato di cui all’Articolo 5.1;
Credenziali di Accesso” ha il significato di cui all’Articolo 4.4;
Cripto Attività” indica:
(a) la rappresentazione digitale di valore, non emessa né garantita da una banca centrale o da un’autorità pubblica, non necessariamente collegata a una valuta avente corso legale, utilizzata come mezzo di scambio per l’acquisto di beni e servizi o per finalità di investimento e trasferita, archiviata e negoziata elettronicamente e/o
(b) i c.d. utility token che attribuiscono al possessore il solo diritto di accedere o utilizzare una piattaforma o un servizio digitale basato, tra l’latro, sulla tecnologia blockchain, con esclusione di qualsivoglia diritto amministrativo o economico legato al creatore dello stesso.
Data di Attivazione dell’Account” indica il momento in cui l’Utente riceve la comunicazione con cui la Società conferma l’avvenuta creazione dell’Account e del relativo Portafoglio Digitale, a seguito del completamento della procedura di registrazione e di Adeguata Verifica;
Decreto Antiriciclaggio” indica il decreto legislativo n. 231 del 21 novembre 2007, come successivamente modificato e integrato;
Listing” o “Servizio di Listing” indica, nel loro complesso, le attività di compravendita di cui siano oggetto i token sulla Piattaforma.
Normativa Antiriciclaggio” indica l’insieme delle norme internazionali, europee o nazionali, che la Società è tenuta a rispettare al fine di adempiere ai propri obblighi in materia di contrasto al riciclaggio e al finanziamento del terrorismo, ivi incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le disposizioni di cui al Decreto Antiriciclaggio e alla relativa normativa di attuazione;
Paesi Soggetti a Restrizioni” ha il significato di cui all’Articolo 2.6;
Portafoglio Digitale” indica il servizio di salvaguardia di chiavi crittografiche private per conto dell’Utente offerto da Facilecrypto al fine di consentire all’Utente il deposito, l’acquisto e/o la vendita di Cripto Attività, nonché, ove applicabile, la partecipazione all’attività di staking;
Servizi” indica il complesso dei servizi prestati di volta in volta dalla Società per il tramite della Piattaforma, come definiti al successivo Articolo 2.1.


2. Oggetto e modalità di prestazione dei Servizi

Attraverso la Piattaforma, accessibile tramite il Sito e/o l’App, la Società consente all’Utente di:
(a) acquistare e/o vendere Cripto Attività;
(b) detenere, memorizzare e/o trasferire Cripto Attività tramite il Portafoglio Digitale adibito alla salvaguardia delle chiavi crittografiche private dell’Utente;
(c) ove applicabile, svolgere attività di staking in relazione alle Cripto Attività di volta in volta disponibili sulla Piattaforma;
(d) effettuare e gestire il Listing di un token, nonché di fruire degli ulteriori servizi di volta in volta pubblicizzati e/o offerti sulla Piattaforma (tali servizi, unitamente a quelli di cui alle lettere (a), (b) e (c) che precedono, i “Servizi”).
Come corrispettivo per la prestazione dei Servizi da parte della Società, Facilecrypto addebiterà all’Utente una commissione per ciascuna operazione e/o ordine evaso nell’ambito dei Servizi. L’ammontare della commissione sarà calcolato da parte di Facilecrypto considerando, tra l’altro, (i) il tipo di Servizio richiesto, (ii) l’ammontare di Cripto Attività e/o moneta avente corso legale oggetto del Servizio richiesto dall’Utente. L’informativa completa sulle commissioni applicate dalla Società all’Utente per l’utilizzo della Piattaforma e dei Servizi è riportata nell’apposita sezione della Piattaforma stessa.
L’Utente prende espressamente atto e accetta che Facilecrypto non effettua alcuna valutazione circa l’adeguatezza, l’appropriatezza e/o l’idoneità dei Servizi offerti e delle operazioni perfezionate sulla Piattaforma rispetto alle caratteristiche, agli interessi e alle esigenze, anche di natura economica, patrimoniale o finanziaria, dell’Utente. La Società non offre alcuna raccomandazione personalizzata o consulenza in relazione alle operazioni perfezionate dall’Utente. Qualsiasi spiegazione o informazione che sia messa a disposizione della Piattaforma non è da intendersi in nessun caso alla stregua di una raccomandazione personalizzata o consulenza.
L’Utente prende espressamente atto e accetta, pertanto, che Facilecrypto non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile per eventuali danni e/o perdite che dovessero derivare dall’utilizzo dei Servizi e/o dal completamento delle operazioni di cui sopra. L’utilizzo dei Servizi e/o il compimento di tali operazioni avverrà a rischio e pericolo dell’Utente e sotto la propria responsabilità. L’Utente è tenuto ad informarsi per proprio conto sui rischi connessi all’utilizzo della Piattaforma e al compimento di tali operazioni, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per quanto attiene ai profili di carattere legale e/o fiscale.
Anche in considerazione della natura degli strumenti negoziati, la Piattaforma non costituisce un mercato regolamentato, un sistema multilaterale di negoziazione, un sistema organizzato di negoziazione, un internalizzatore sistematico o una sede di esecuzione (trading venue) ai sensi della normativa applicabile in materia di operazioni in strumenti finanziari.
L’Utente prende espressamente atto e riconosce che:(a) le Cripto Attività potranno essere oggetto di negoziazione, a seconda dei casi, direttamente con la Società o con altri Utenti che immettano ordini di acquisto o vendita;(b) le posizioni di acquisto o vendita aperte sulla Piattaforma potranno essere chiuse sulla Piattaforma stessa e/o dalla Società tramite piattaforme o soggetti terzi;(c)i prezzi per l’acquisto o la vendita delle Cripto Attività pubblicizzati sulla Piattaforma sono diversi dai prezzi pubblicizzati o offerti da soggetti terzi che gestiscono piattaforme analoghe alla Piattaforma.
I Servizi saranno attivamente offerti e pubblicizzati dalla Società soltanto nel territorio della Repubblica Italiana e in altre giurisdizioni di volta in volta identificate dalla Società stessa, in conformità alla normativa locale applicabile. La Società si riserva il diritto di restringere l’accesso alla Piattaforma da parte di soggetti che siano domiciliati o residenti in paesi soggetti a restrizioni ai sensi delle leggi e dei regolamenti di volta in volta applicabili, di restrizioni imposte dalle politiche interne della Società stessa, ovvero in giurisdizioni in cui comunque la Società ha deciso di non offrire i propri servizi (di seguito, i “Paesi Soggetti a Restrizioni”). Laddove l’Utente sia (o divenga successivamente) domiciliato o residente in un Paese Soggetto a Restrizione, la Società si riserva il diritto di interrompere immediatamente la prestazione dei Servizi. Qualora un Utente si trovi temporaneamente in un Paese Soggetto a Restrizioni, l’accesso ai Servizi potrebbe essere soggetto a limitazioni. La Società non assume alcuna responsabilità in relazione a eventuali perdite derivanti dall’interruzione o le limitazioni nella prestazione dei Servizi sopra riferite.
Facilecrypto si riserva il diritto di limitare l’accesso a determinate aree o all’intera Piattaforma a propria discrezione, nonché di modificare, in ogni momento e a propria discrezione, le procedure e il funzionamento della Piattaforma, di introdurre nuove modalità di fruizione, nuove Cripto Attività negoziabili, nuove condizioni di utilizzo e obblighi aggiuntivi relativi all’offerta dei Servizi. Tali modifiche potranno avere altresì ad oggetto le presenti Condizioni Generali e/o i relativi Allegati. Le modifiche di cui sopra saranno rese note all’Utente per il tramite della Piattaforma, fatta eccezione per le modifiche relative alle presenti Condizioni Generali e/o i relativi Allegati, che saranno comunicate all’indirizzo e-mail fornito dall’Utente, il tutto secondo quanto ulteriormente disciplinato all’Articolo 11.Disposizioni particolari relative al Servizio di wallet
Le Cripto Attività depositate nel Portafoglio Digitale sono oggetto di custodia da parte di Facilecrypto, fatto salvo quanto previsto al successivo Articolo 2.11. In tali ipotesi, la Società detiene le Cripto Attività in nome e per conto dell’Utente e non diventa in nessun caso proprietaria delle stesse. La Società non è autorizzata a effettuare alcuna operazione sulle Cripto Attività registrate nel Portafoglio Digitale (ad es., attraverso il riutilizzo o la compravendita delle stesse con soggetti terzi), fatta eccezione per le operazioni istruite dall’Utente e/o per le attività necessarie per la prestazione del Servizio di staking, come di seguito specificate, e fermo restando quanto specificato al successivo Articolo 2.11
Facilecrypto potrebbe custodire le Cripto Attività dell’Utente in un conto c.d. omnibus (vale a dire, unitamente alle Cripto Attività detenute dagli altri Utenti). In tal caso, l’Utente continuerà ad essere proprietario della rispettiva quota parte delle Cripto Attività come indicate nel Portafoglio Digitale.
La Società si riserva il diritto di nominare e/o avvalersi dei servizi offerti da soggetti terzi per custodire le Cripto Attività dell’Utente, fornire servizi accessori relativi al Portafoglio Digitale, eseguire le operazioni istruite dall’Utente e/o per le attività necessarie per la prestazione del Servizio di staking e di exchange.Disposizioni particolari relative al Servizio di exchange
Attraverso la prestazione del Servizio di exchange la Società consente all’Utente di trasferire e/o ricevere, acquistare e/o vendere le Cripto Attività di volta in volta supportate dalla Piattaforma, contro Euro o altre valute aventi corso legale o Cripto Attività.
L’Utente potrà ordinare di acquistare o vendere una determinata quantità di Cripto Attività a condizione, tra l’altro, che abbia fondi sufficienti per regolare detta operazione, incluso con riferimento alle eventuali commissioni applicabili. Le condizioni per impartire gli ordini di acquisto, vendita o di scambio sulla Piattaforma sono specificate di volta in volta da Facilecrypto sulla Piattaforma stessa. Ai fini dell’esecuzione di un ordine, l’Utente autorizza Facilecrypto ad assumere il controllo temporaneo delle Cripto Attività oggetto del relativo ordine.
Le modalità relative all’istruzione, revoca, esecuzione e regolamento degli ordini immessi dalla Piattaforma sono indicate di volta in volta dalla Società. Alcuni ordini immessi sulla Piattaforma potrebbero essere regolati direttamente da Facilecrypto quale controparte dell’operazione.
Facilecrypto non assume alcuna responsabilità nel caso in cui un ordine impartito dall’Utente sia eseguito a un prezzo meno favorevole del prezzo più recente o del prezzo visualizzato su altre piattaforme comparabili alla Piattaforma.
L’Utente dovrà astenersi dall’immettere o eseguire ordini che possano avere finalità o effetti di manipolazione rispetto alle negoziazioni che avvengono sulla Piattaforma stessa.
Gli ordini impartiti dagli Utenti saranno abbinati in base ai criteri e alle priorità definiti di volta in volta dalla Società. Tutti gli ordini eseguiti sono definitivi e non saranno cancellati e/o rimborsati tranne nel caso in cui Facilecrypto non vi sia obbligata per legge, ovvero l’esecuzione dell’ordine sia avvenuta per un errore tecnico imputabile alla Società.
Facilecrypto si riserva il diritto di annullare gli ordini impartiti dagli Utenti (i) qualora violino le previsioni del Contratto e/o l’Utente faccia utilizzo della Piattaforma in maniera irragionevole e/o eccessivamente onerosa per la Piattaforma stessa, (ii) qualora comportino un errore palese rispetto al prezzo, alla quantità o ad altri parametri, (iii) se richiesto per motivi tecnici o per adempiere a un obbligo di legge o provvedimento di un’autorità.
A seguito della prima richiesta di prelievo di moneta avente corso legale e/o Cripto Attività trasmessa dall’Utente a Facilecrypto, affinché la Società dia esecuzione alla predetta richiesta, l’Utente accetta e riconosce che dovrà necessariamente svolgere una videochiamata identificativa con un operatore Facilecrypto secondo le modalità operative tempo per tempo indicate dalla Società.Disposizioni particolari relative al Servizio di staking
Ove disponibile secondo quanto indicato sulla Piattaforma, l’Utente potrà utilizzare le proprie Cripto Attività per l’attività di staking. In tal caso, la Società provvederà a imporre un blocco (stake) alle Cripto Attività attraverso una “proof of stake” con un network di una parte terza e/o tramite i sistemi tecnologici blockchain tempo per tempo individuati da Facilecrypto. Le Cripto Attività oggetto di staking potranno essere detenute nel Portafoglio Digitale al fine di supportare le transazioni della relativa rete blockchain ovvero essere trasferite in altri supporti tecnologici. La Società opererà quale validatore in relazione all’attività di staking.
Ove disponibile, l’Utente riconosce e accetta che Facilecrypto potrebbe utilizzare le Cripto Attività oggetto del Servizio di staking per realizzare trasferimenti, cambi e/o operazioni tra Cripto Attività al fine di ottimizzare i benefici dell’Utente derivanti dal Servizio di staking.
A fronte dell’attività di staking e ai termini e condizioni di cui al presente Contratto, Facilecrypto provvederà a trasmettere all’Utente le Cripto Attività generate a fronte dell’attività di staking, al netto della commissione trattenuta dalla Società secondo quanto di seguito specificato. L’entità e le condizioni per il trasferimento del predetto beneficio non sono determinate dalla Società, bensì dalla rete blockchain e dai sistemi tecnologici tempo per tempo utilizzati in relazione all’attività di staking; esso sarà nondimeno indicato di volta in volta sulla Piattaforma. La Società non assume alcuna responsabilità circa l’effettivo trasferimento e l’entità del predetto beneficio.
L’Utente riconosce espressamente e accetta che non potrà interrompere l’attività di staking in ogni momento e a propria esclusiva discrezione. Una volta attivato il Servizio di staking in relazione a una o più Cripto Attività, queste ultime dovranno restare bloccate per il periodo minimo indicato tramite la Piattaforma ai fini dell’attività di staking.
Si prega di considerare che una volta attivato il Servizio di staking le Cripto Attività rimarranno nella disponibilità dell’Utente che manterrà la proprietà delle stesse.
La Società percepirà una commissione per il Servizio di staking il cui ammontare sarà indicato di volta in volta sulla Piattaforma. Tale importo sarà detratto dal predetto beneficio derivante dall’attività di staking al momento del trasferimento del medesimo all’Utente.Disposizioni particolari relative al Listing
L‘Emittente potrà richiedere a Facilecrypto l’accesso alle funzionalità del Listing, mediante l’invio di una richiesta scritta secondo le modalità indicate al seguente Articolo 11. L’accesso al Servizio di Listing potrà avvenire solamente a seguito della sottoscrizione tra Facilecrypto e l’Emittente dell’Accordo di Listing, ai termini e alle condizioni ivi indicate.
L’Emittente riconosce e accetta che Facilecrypto potrà a proprio insindacabile giudizio e senza obbligo di motivazione nei confronti dell’Emittente rifiutare la richiesta di Listing.
Per l’accesso e il funzionamento del Servizio di Listing si rinvia a quanto previsto dall’Accordo di Listing.
Per tutto quanto non previsto nell’Accordo di Listing e nel caso di cessazione di efficacia di quest’ultimo, l’Utente riconosce e accetta che l’utilizzo dei Servizi, incluso il Listing, e della Piattaforma da parte dell’Emittente sarà soggetto alle previsioni delle presenti Condizioni Generali e, specificatamente, a quanto previsto dall’Allegato 3 in calce.


3. Obblighi dell’Utente in relazione all’utilizzo della Piattaforma.

L’Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in conformità alla prassi e all’operatività ordinaria per queste tipologie di piattaforme, nel rispetto delle caratteristiche tecniche e delle funzionalità della Piattaforma stessa nonché, se del caso, delle istruzioni e indicazioni di volta in volta impartite dalla Società.
L’Utente dovrà astenersi dall’assumere qualsiasi condotta o dal compiere qualsiasi operazione che causi o possa causare danni alla Piattaforma o che possa comprometterne le prestazioni, la disponibilità e/o l’accessibilità. La Piattaforma dovrà essere in ogni caso utilizzata in modo lecito, senza porre in essere alcuna attività di carattere fraudolenta nei confronti della Società, di altri Utenti e/o di soggetti terzi.
L’Utente non potrà:
(a) utilizzare la Piattaforma per copiare, archiviare, ospitare, trasmettere, inviare, utilizzare, pubblicare o distribuire qualsiasi materiale costituito da (o collegato a) spyware, virus informatico, trojan horse, worm, keystroke logger, rootkit o qualsiasi altro software dannoso;(b) condurre qualsiasi attività di raccolta dati sistematica o automatizzata (comprese, tra l’altro, attività di scraping, estrazione e raccolga dati) su o in relazione alla Piattaforma senza esplicito consenso scritto di Facilecrypto;(c) accedere o in altro modo interagire con la Piattaforma attraverso l’utilizzo di robot, spider o altri mezzi automatizzati, eccetto che per l’indicizzazione dei motori di ricerca o con il consenso esplicito di Facilecrypto espresso per iscritto;
(d) eludere, aggirare o tentare di aggirare eventuali restrizioni di accesso alla Piattaforma;
(e) alterare, modificare o distribuire a terzi qualsiasi materiale presente sulla Piattaforma.
L’Utente potrà utilizzare l’Account soltanto a titolo personale e non per conto terzi, come broker, intermediario, fiduciario, mandatario o prestanome di soggetti terzi. Le Credenziali di Accesso potranno essere utilizzate esclusivamente dall’Utente e non saranno da quest’ultimo cedute o rivelate in alcun modo a soggetti terzi.
L’Utente prende atto ed accetta che Facilecrypto avrà il diritto di sospendere o interrompere l’utilizzo della Piattaforma e dei Servizi in qualsiasi momento in caso di mancato rispetto degli obblighi sopra elencati da parte dell’Utente. L’Utente si farà inoltre carico, in via esclusiva, di qualsivoglia perdita o danno che dovesse derivare dall’inadempimento di detti obblighi e si impegna a tenere la Società manlevata e indenne in caso di eventuali azioni, pretese, costi, perdite o altre conseguenze sfavorevoli derivanti da tale inadempimento.


4. Account e registrazione.

Per poter utilizzare le funzionalità messe a disposizione dalla Società tramite la Piattaforma l’Utente dovrà completare il processo di registrazione attivando un proprio Account personale. A tal fine, l’Utente sarà tenuto a fornire tutte le informazioni personali richieste dalla Società, anche ai fini del processo di Adeguata Verifica che quest’ultima è tenuta a completare ai sensi della Normativa Antiriciclaggio.
L’Utente si impegna, sotto la propria responsabilità, a fornire informazioni complete, veritiere e corrette, nonché a manlevare e tenere indenne la Società in caso di eventuali azioni, pretese, costi, perdite o altre conseguenze sfavorevoli derivanti dalla trasmissione di informazioni incomplete, non veritiere o false.
L’Utente prende atto e accetta che la Società potrà rifiutare la richiesta di iscrizione alla Piattaforma per qualsivoglia ragione a proprio insindacabile giudizio e senza obbligo di motivazione, ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per motivi inerenti all’impossibilità di completare il processo di Adeguata Verifica richiesto dalla Normativa Antiriciclaggio.
L’accesso all’Account dell’Utente è consentito mediante:
(i) un codice di identificazione cliente (e-mail) inserito dall‘Utente in fase di registrazione alla Piattaforma,
(ii) una parola chiave (password) scelta dall’Utente stesso, e
(iii) ove richiesto in considerazione delle funzionalità utilizzate dall’Utente, una componente di identificazione a due fattori (“2FA” e, congiuntamente alle ulteriori credenziali di cui ai punti (i) e (ii) che precedono, le “Credenziali di Accesso”). L’Utente è tenuto a conservare le Credenziali di Accesso utilizzando la massima riservatezza e diligenza, in modo tale da impedire l’accesso alle stesse e/o l’indebito utilizzo da parte di terzi.
L’Utente prende atto e riconosce che la Società non fornisce alcuna garanzia in ordine alla sicurezza della Piattaforma e dei propri sistemi, nonché delle Credenziali di Accesso sopra riferite. L’Utente sarà il solo responsabile, pertanto, di qualsiasi danno arrecato a se stesso e/o a terzi in caso di accesso alle Credenziali di Accesso e/o indebito utilizzo delle stesse da parte di terzi. Per una più ampia informativa in relazione ai processi volti a tutelare la sicurezza e integrità delle Credenziali di Accesso, del Portafoglio Digitale e dell’Account, si prega di prendere visione del seguente Articolo 8.
L’utilizzo dei Servizi è limitato unicamente a soggetti maggiorenni. In caso di mancato rispetto da parte dell’Utente del requisito della maggiore età, la Società procederà alla cancellazione dell’Account dell’Utente e di ogni informazione relativa allo stesso.
La Società si riserva di verificare di volta in volta i dati, le informazioni e i documenti forniti dall’Utente in fase di registrazione, di chiederne periodicamente l’aggiornamento e/o di richiedere la trasmissione di dati, informazioni o documenti aggiuntivi, anche in base a quanto richiesto dalla Normativa Antiriciclaggio. L’Utente si impegna a prestare la massima collaborazione rispetto alle richieste di cui sopra e riconosce che la Società potrà, a proprio insindacabile giudizio, disporre la sospensione e/o l’interruzione dei Servizi offerti e/o dell’accesso alla Piattaforma in caso di rifiuto di collaborare da parte dell’Utente, ovvero laddove quest’ultimo non fornisca informazioni, dati o documenti completi, corretti e veritieri secondo i tempi richiesti dalla Società stessa.
Facilecrypto si riserva la facoltà di bloccare l’accesso all’Account, ai Servizi e/o alla Piattaforma laddove lo ritenga opportuno o necessario per motivi di sicurezza o per adempiere a obblighi di legge o provvedimenti imposti dalle autorità.
L’Utente si impegna a informare prontamente Facilecrypto in caso di eventuale furto, smarrimento o sottrazione delle Credenziali di Accesso e riconosce che la Società non sarà in grado di qualsiasi conseguenza derivante dall’indebito utilizzo delle Credenziali di Accesso finché le stesse non siano modificate secondo le istruzioni impartite di volta in volta dalla Società. L’Utente riconosce e accetta che l’informativa di cui sopra potrebbe essere ritardata a seconda delle disponibilità del team di assistenza della Società e che quest’ultima non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi reclamo dovuto a tale ritardo. Qualora l’utente non sia in grado di eseguire le istruzioni e rispettare le regole e i requisiti di sicurezza imposti dalla Società per l’utilizzo delle Credenziali di Accesso, non potrà più accedere alla Piattaforma né al proprio Account.
L’Utente si impegna a comunicare prontamente a Facilecrypto ogni modifica ai dati, alle informazioni e ai documenti forniti in sede di registrazione o successivamente, o comunque a disposizione della Società in relazione al proprio Account, ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, con riferimento alle informazioni, ai dati e ai documenti forniti ai fini dell’Adeguata Verifica ai sensi della Normativa Antiriciclaggio.
Facilecrypto potrà bloccare, sospendere o chiudere l’Account dell’Utente in caso di impossibilità di eseguire l’attività di Adeguata Verifica ai sensi della Normativa Antiriciclaggio o comunque laddove l’operatività dell’Utente risulti anomala.


5. Account inattivo.

Nelle ipotesi in cui l’Account sia inattivo (ovverosia l’Utente non esegua l’accesso alla Piattaforma) per un periodo di almeno 12 (dodici) mesi consecutivi, Facilecrypto trasmetterà all’Utente un invito ad accedere al proprio Account e, congiuntamente, una comunicazione informativa in relazione all’applicazione di una commissione pari a Euro 9 su base trimestrale per il regolare mantenimento dell’Account inattivo (la “Commissione Account Inattivo”).
Qualora entro 14 (quattordici) giorni dalla trasmissione della predetta comunicazione l’Utente non acceda all’Account e/o non trasmetta una comunicazione di risposta a Facilecrypto, la Commissione Account Inattivo sarà prelevata da Facilecrypto fintanto che l’Account resti inattivo.
Fermo restando quanto previsto ai sensi degli Articoli 5.1 e 5.2 del presente Contratto, nelle ipotesi in cui l’Account sia inattivo (ovverosia l’Utente non esegua l’accesso alla Piattaforma) per un periodo di almeno 5 (cinque) anni consecutivi, Facilecrypto trasmetterà all’Utente una richiesta di comunicazione delle coordinate del conto corrente bancario a questo intestato su cui trasferire le eventuali valute avente corso legale, una volta convertite ove fossero presenti Cripto Attività nell’Account dell’Utente. La richiesta di cui sopra potrà essere trasmessa anche anticipatamente laddove Facilecrypto abbia un legittimo interesse a procedere alla chiusura di uno o più rapporti inattivi con i propri Utenti.
Qualora – nonostante i solleciti di Facilecrypto e comunque trascorsi 30 (trenta) giorni dalla prima comunicazione – l’Utente non abbia comunicato a Facilecrypto le coordinate del conto corrente bancario, convertite le eventuali Cripto Attività presenti sul Portafoglio Digitale in valute avente corso legale, Facilecrypto provvederà a realizzare una c.d. “offerta reale” ai sensi delle applicabili disposizioni di diritto italiano.
In caso di offerta reale, Facilecrypto convertirà le eventuali Cripto Attività rimanenti nel Portafoglio Digitale in valute avente corso legale e nei termini e nei modi stabiliti dalla normativa di riferimento, formalizzerà l’offerta delle somme all’Utente per mezzo di un notaio o di altro pubblico ufficiale, procedendo quindi, in caso di mancata accettazione dell’offerta, al deposito delle somme presso un’altra banca e alla contestuale comunicazione all’Utente dell’avvenuto deposito. Nei casi in cui tale soluzione dovesse risultare difficilmente percorribile, Facilecrypto ricercherà soluzioni alternative al fine di stabilire un contatto con l’Utente per trasferire le somme al medesimo. Tutti i costi relativi a tali attività sono a cario dell’Utente.


6. Collegamento a un metodo di pagamento.

Per poter utilizzare moneta avente corso legale nell’ambito dei Servizi, l’Utente dovrà collegare il proprio Account a un conto corrente, a una carta di debito, a una carta di credito, a un portafoglio elettronico o ad altri mezzi di pagamento tempo per tempo accettati dalla Società. Facilecrypto si riserva la facoltà di consentire all’Utente di collegare al proprio Account più di un metodo di pagamento.
L’Utente deve essere titolare del metodo di pagamento collegato all’Account e disporne in nome e conto proprio. Facilecrypto si riserva la facoltà di chiedere all’Utente i documenti e/o le informazioni e/o i dati necessari per verificare i dati e la titolarità del relativo metodo di pagamento. Qualora Facilecrypto non fosse in grado di verificare i dettagli del metodo di pagamento, o qualora non potesse verificare che il metodo di pagamento appartenga all’Utente, quest’ultimo non sarà in grado di utilizzare moneta avente corso legale nell’ambito dei Servizi.
A seguito della creazione dell’Account, al fine di poter impartire ordini di acquisto o vendita di Cripto Attività e valute aventi corso legale, l’Utente dovrà procedere al trasferimento delle Cripto Attività o di valute aventi corso legale di sua proprietà sul Portafoglio Digitale. Per l’erogazione del servizio di Portafoglio Digitale, Facilecrypto potrebbe avvalersi anche di terzi soggetti abilitati alla prestazione di servizi bancari o di pagamento, sottoposti a vigilanza da parte dell’autorità di settore.


7. Diritti di proprietà intellettuale.

Salvo quanto diversamente previsto dalle presenti Condizioni Generali, Facilecrypto concede all’Utente una licenza limitata, non esclusiva, non sub-licenziabile, revocabile e non trasferibile, per: (i) accedere e utilizzare la Piattaforma tramite l’Account solo in relazione all’uso dei Servizi; e (ii) accedere ai Servizi e utilizzare qualsiasi contenuto, informazione e materiale correlato che possa essere messo a disposizione tramite gli stessi. Tutti i diritti non espressamente attribuiti dalle presenti Condizioni Generali sono espressamente riservati in capo a Facilecrypto.
Facilecrypto è la titolare o licenziataria di tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale inerenti la Piattaforma nonché dei contenuti ai quali è possibile accedere tramite la medesima. I diritti di proprietà intellettuale della Piattaforma, nonché il testo, le immagini, il design grafico, la struttura di navigazione, le informazioni e i contenuti ivi inclusi sono di proprietà di Facilecrypto, che detiene il diritto esclusivo di esercitare i diritti di sfruttamento in qualsiasi modo, in particolare i diritti di riproduzione, distribuzione, pubblicazione e trasformazione, in conformità con la legge italiana in materia di diritti di proprietà intellettuale e industriale.
L’autorizzazione ad accedere alla Piattaforma garantita da Facilecrypto all’Utente dalla Data di Attivazione dell’Account, non può essere interpretata quale rinuncia, cessione, concessione di licenza o in ogni caso assegnazione anche parziale da parte di Facilecrypto all’Utente di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o industriale. Facilecrypto proibisce all’Utente la modifica, la copia, il riutilizzo, lo sfruttamento, la riproduzione, la pubblicizzazione, il caricamento di file, l’invio per posta, la trasmissione, l’utilizzo, l’elaborazione o la distribuzione in qualsivoglia modo di tutti o di parte dei contenuti della Piattaforma anche a fini pubblicitari e/o commerciali, salvo il caso di accordo scritto tra l’Utente e la Società.


8. Avvertenze sull’utilizzo dei Servizi e della Piattaforma, responsabilità.

I Servizi sono forniti “come sono” e “come disponibili”. Facilecrypto esclude tutte le dichiarazioni e garanzie, espresse, implicite o di legge, non espressamente previste nelle presenti Condizioni Generali, incluse le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per un particolare scopo e di non violazione di diritti di terze parti. Inoltre, la Società non rilascia alcuna dichiarazione, garanzia o assicurazione circa l’affidabilità, tempestività, qualità, idoneità o disponibilità dei Servizi, della Piattaforma o dei beni o delle informazioni richiesti e ottenuti tramite l’uso dei Servizi e della Piattaforma, o che i Servizi e/o la Piattaforma saranno senza interruzioni e/o senza errori. Facilecrypto non garantisce la qualità, l’adeguatezza, la sicurezza o la capacità di eventuali terzi fornitori. Gli Utenti convengono che l’intero rischio derivante dall’uso dei Servizi e della Piattaforma resta esclusivamente a proprio carico, nella misura massima consentita dalle leggi e regolamenti applicabili.
Facilecrypto non sarà responsabile per eventuali danni, responsabilità o perdite derivanti dall’uso o l’affidamento sui Servizi e/o sulla Piattaforma o l’incapacità di accedere o utilizzare i Servizi e/o la Piattaforma. La Società non sarà responsabile, in ogni caso, per il ritardo o la mancata esecuzione derivanti da caso fortuito o forza maggiore.
Facilecrypto non fornisce alcuna garanzia circa la disponibilità e la velocità dei propri Servizi, compresa la Piattaforma, l’evasione degli ordini impartiti dagli Utenti e la disponibilità delle diverse funzionalità fornite per il tramite della Piattaforma.
L’Utente riconosce e accetta che:
(a) sarà direttamente e unico responsabile per gli eventuali danni arrecati al proprio dispositivo e/o sistema informatico in base all’utilizzo dei Servizi;
(b)in caso di forza maggiore, caso fortuito e fuori dai casi di dolo e colpa grave, Facilecrypto non potrà essere ritenuta responsabile:
   (i) di qualsiasi ritardo o inadempimento rispetto agli obblighi di cui al presente Contratto;
   (ii) danni e/o disservizi causati da condotte di terzi soggetti;
(c) le informazioni, il materiale e i documenti presenti sulla Piattaforma ovvero trasmessi da Facilecrypto all’Utente, non sono e non potranno essere considerati quali forme, inviti e/o condotte qualificabili come offerta al pubblico di strumenti e prodotti finanziari e/o sollecitazione all’investimento;
(d) salvo quanto diversamente previsto dalle presenti Condizioni Generali, Facilecrypto non potrà essere ritenuta responsabile per i danni e/o le perdite subite dall’Utente in relazione all’acquisto e alla detenzione delle Cripto Attività qualora il relativo danno e/o perdita sia dovuto alle caratteristiche, funzionamento, variazione di prezzo e/o qualsiasi atto o fatto non controllabile dalla Società e/o falsa rappresentazione delle caratteristiche, funzioni, utilizzi e/o qualsiasi altro elemento materiale volto a indurre l’acquisto e/o la detenzione della Cripto Attività da parte dell’Utente;
(e) Facilecrypto non effettua alcuna valutazione circa l’adeguatezza, l’appropriatezza e/o l’idoneità dei Servizi offerti e delle operazioni perfezionate sulla Piattaforma rispetto alle caratteristiche, agli interessi e alle esigenze, anche di natura economica, patrimoniale o finanziaria, dell’Utente. La Società non offre alcuna raccomandazione personalizzata o consulenza in relazione alle operazioni perfezionate dall’Utente. Qualsiasi spiegazione o informazione che sia messa a disposizione della Piattaforma non è da intendersi in nessun caso alla stregua di una raccomandazione personalizzata e/o consulenza e/o proposta di investimento;
(f) Facilecrypto non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile per eventuali danni e/o perdite che dovessero derivare dall’utilizzo dei Servizi e/o dal completamento delle operazioni di acquisto e vendita delle Cripto Attività. L’utilizzo dei Servizi e/o il compimento di tali operazioni avverrà a rischio e pericolo dell’Utente e sotto la propria responsabilità. L’Utente è tenuto ad informarsi per proprio conto sui rischi connessi all’utilizzo della Piattaforma e al compimento di tali operazioni, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per quanto attiene ai profili di carattere legale e/o fiscale, alle caratteristiche e/o aspettative associate a una Cripto Attività;
(g) la Società non è responsabile della segretezza e correttezza delle Credenziali di Accesso nonché dell’utilizzo illecito e/o improprio del Portafoglio Digitale in caso di furto, perdita, smarrimento, sottrazione e messa a disposizione a terze parti delle Credenziali di Accesso;
(h) al fine di garantire la sicurezza della Piattaforma, la riservatezza delle Credenziali di Accesso nonché la corretta identificazione dell’Utente, nell’ambito del processo di registrazione e nel corso della relazione commerciale, la Società si riserva la facoltà di richiedere ulteriori informazioni all’Utente (ad esempio, modalità e canali di scoperta dalla Piattaforma) trasmettendo richieste scritte via mail indirizzata alla mail di registrazione dell’Utente e/o svolgimento di intervista tramite chiamata telefonica e/o videochiamata. In tali circostanze, gli eventuali dati personali dell’Utente trasmessi a Facilecrypto e/o oggetto di registrazione da parte della Società saranno tratti ai sensi dell’Informativa Privacy.
Facilecrypto invita e raccomanda all’Utente di assicurarsi di mantenere riservate le proprie Credenziali di Accesso al fine di evitare che terze parti possano utilizzare il Portafoglio Digitale dell’Utente. A tal proposito, l’Utente riconosce e accetta che dovrà compiere tutte le azioni e/o tenere le condotte e/o trasmettere documenti e informazioni per perfezionare la procedura di registrazione nonché utilizzare la Piattaforma e le relative funzioni sulla base delle indicazioni trasmesse tempo per tempo tramite la Piattaforma dalla Facilecrypto. La Società invita l’Utente ad astenersi e prestare attenzione a eventuali condotte di terzi parti volte alla sottrazione delle Credenziali di Accesso, quali, a mero titolo esemplificativo, phishing, installazione di malware e trojan sui propri dispositivi di accesso alla Piattaforma, offerte di assistenza di terze parti per la realizzazione della procedura di registrazione e/o l’utilizzo della Piattaforma.


9. Aggiornamenti e modifiche del Contratto e delle informazioni disponibili sulla Piattaforma.

Facilecrypto si riserva il diritto di modificare unilateralmente e in qualsiasi momento il Contratto dandone comunicazione all’Utente tramite e-mail. L’Utente è tenuto a leggere attentamente le comunicazioni trasmesse da Facilecrypto in conformità a quanto precede.
Facilecrypto si riserva altresì il diritto di modificare, aggiornare o cancellare unilateralmente e in qualsiasi momento le informazioni contenute nella Piattaforma senza preventiva comunicazione trasmessa all’Utente (con riferimento, a titolo esemplificativo e non esaustivo, al layout o al design della Piattaforma, alle condizioni di accesso, registrazione e utilizzo della Piattaforma e alle relative funzionalità, etc.).


10. Obblighi di riservatezza.

L’Utente si impegna a non divulgare, utilizzare, comunicare alcuna informazione riservata riguardante la Piattaforma o Facilecrypto, nonché l’attività svolta da quest’ultima, di cui sia venuto a conoscenza nell’ambito del Contratto o della prestazione dei Servizi.
Le limitazioni di cui sopra non si applicano in caso divulgazione imposta da una previsione di legge, da un atto dell’autorità giudiziaria o qualora l’informazione sia già di pubblico dominio per fatto diverso dall’inadempimento dell’Utente.
Tutti i documenti, manuali, hardware e software forniti da Facilecrypto all’Utente, così come tutti i dati o documenti (comprese le copie) prodotti, gestiti o memorizzati sui sistemi di computer o su altre apparecchiature elettroniche, appartengono unicamente al soggetto che li abbia prodotti/elaborati.


11. Comunicazioni e reclami.

Per qualsiasi comunicazione, contestazione, richiesta o reclamo relativo alla Piattaforma e/o ai Servizi prestati dalla Società l’Utente può utilizzare info@facilecrypto.com.
L’Utente accetta che Facilecrypto possa comunicare attraverso il Sito e l’App, via e-mail, telefono, fax, posta ordinaria, newsletter, raccomandata, chat elettroniche e/o qualsiasi altro mezzo di comunicazione ritenuto opportuno da Facilecrypto. La Società utilizzerà i dati e le informazioni di contatto fornite dall’Utente all’apertura dell’Account, come aggiornati tempo per tempo.
In caso di eventuali modifiche ai dati e alle informazioni dell’Utente, compreso l’indirizzo e-mail, i numeri di contatto, il nome, l’indirizzo di residenza, il paese di residenza e/o domicilio e/o la nazionalità, l’Utente è tenuto a comunicare tali modifiche alla Società il prima possibile. Qualora l’Utente non comunichi tempestivamente tali modifiche a Facilecrypto, l’Utente potrebbe non ricevere informazioni importanti da parte della Società.
Tutte le informazioni, dichiarazioni e comunicazioni tra la Società e l’Utente saranno in lingua italiana. Se sono forniti documenti in un’altra lingua e c’è un’incongruenza tra i documenti in lingua diversa dall’italiano, prevarrà la versione italiana.


12. Durata e recesso.

Il Contratto avrà efficacia dalla Data di Attivazione dell’Account e sarà valido a tempo indeterminato.
Ferme restando le ulteriori previsioni di cui al presente Contratto, la Società potrà in ogni caso recedere dal Contratto, previa comunicazione a mezzo posta elettronica o ordinaria, con un preavviso di almeno 10 (dieci) giorni. Resta fermo quanto previsto dall’Articolo 14 che segue.
La cessazione dell’efficacia del Contratto, per qualunque causa essa intervenga, non pregiudica i diritti, rimedi, obblighi o responsabilità delle Parti maturati fino a detto evento.


13. Cancellazione dell’Account da parte dell’Utente.

L’Utente potrà in ogni momento richiedere la cancellazione dell’Account dalla Piattaforma trasmettendo comunicazione scritta via e-mail a Facilecrypto all’indirizzo info@facilecrypto.com. e/o tramite l’apposito comando della Piattaforma.
A seguito della trasmissione della richiesta di cancellazione, l’Account dell’Utente sarà cancellato dalla Piattaforma entro 10 giorni lavorativi. In tale circostanza, il trattamento dei dati personali dell’Utente avverrà in conformità con quanto previsto dalla legge applicabile e dall’Informativa Privacy di Facilecrypto.
A seguito dell’esecuzione della richiesta di cancellazione, l’Utente dovrà ritenersi non più registrato alla Piattaforma e non potrà richiedere l’erogazione dei Servizi
A seguito della trasmissione della richiesta di cancellazione, Facilecrypto comunicherà all’Utente tramite la Piattaforma la data entro la quale prelevare e/o trasferire su altro supporto esterno di proprietà dell’Utente le eventuali attività rimanenti nel Portafoglio Digitale. Qualora l’Utente non realizzi la migrazione del saldo nei termini indicati da Facilecrypto, si applicheranno mutatis mutandis le previsioni di cui ai precedenti Articoli 5 e 5.3.


14. Cancellazione e sospensione dell’Account da parte di Facilecrypto.

Facilecrypto si riserva il diritto di limitare interamente e/o parzialmente l’accesso dell’Utente alla Piattaforma e di cancellare e/o sospendere e/o bloccare l’Account dell’Utente, nei casi contemplati dal presente Contratto o comunque in ipotesi di inadempimento da parte dell’Utente agli obblighi assunti ai sensi di legge. A tal fine, Facilecrypto può predisporre qualsiasi presidio e filtro tecnologico che ritenga necessario per prevenire un utilizzo dei Servizi e/o della Piattaforma da parte dell’Utente contrario alle leggi e regolamenti applicabili nonché al Contratto.
In aggiunta alle ipotesi espressamente contemplate dalle altre previsioni del presente Contratto, la Società si riserva in ogni caso la facoltà di sospendere l’accesso all’Account dell’Utente e/o di cancellare lo stesso, interrompendo la prestazione dei Servizi, a propria discrezione, senza obbligo di preavviso e con effetto immediato:
(a) qualora l’Utente abbia fornito informazioni non veritiere durante la registrazione per la creazione del proprio Account ovvero successivamente nell’ambito del proprio rapporto con la Società;
(b) qualora l’Utente si rifiuti di fornire informazioni relative al proprio Account e/o alla propria identità, se del caso su richieste dell’autorità giudiziaria, delle autorità di ordine pubblico e di qualsiasi altra autorità che ne abbia titolo ai sensi delle leggi applicabili;
(c) in caso di violazione da parte dell’Utente delle disposizioni di cui al presente Contratto, inclusi di Allegati, o di legge;
(d) in caso di utilizzo fraudolento o illecito, anche solo sospetto, della Piattaforma e dei Servizi;
(e) qualora venga così richiesto dall’autorità giudiziaria, dalle autorità di ordine pubblico e da qualsiasi altra autorità che ne abbia titolo ai sensi delle leggi applicabili.
In caso di sospensione, la Società potrà decidere – a propria discrezione e insindacabile giudizio – se riattivare o cancellare permanentemente l’Account dell’Utente. Per procedere alla riattivazione dell’Account sospeso, l’Utente deve farne richiesta esplicita alla Società, inviando apposita comunicazione agli indirizzi di cui all’Articolo 11.
In caso di cancellazione dell’Account dell’Utente, quest’ultimo non potrà più utilizzare i Servizi offerti dalla Società tramite la Piattaforma.


15. Disposizioni varie.

Nel caso in cui uno o più termini, clausole o condizioni del Contratto siano invalide o inefficaci per qualsiasi ragione, tale invalidità o inefficacia non inficerà la validità e l’efficacia degli altri termini, clausole e condizioni del Contratto, ed il termine, clausola o condizione giudicato invalido dovrà ritenersi espunto dal Contratto. Nel caso in cui uno o più termini, clausole o condizioni del Contratto siano in contrasto con norme inderogabili di legge, tale termine, clausola o condizione dovrà ritenersi valida e efficace tra le parti nei limiti più ampi consentiti dalla legge inderogabile violata.
L’eventuale tolleranza di Facilecrypto o dell’Utente di comportamenti dell’altra Parte posti in essere in violazione delle disposizioni contenute nel Contratto non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle disposizioni violate né al diritto di esigere l’esatto adempimento di tutte le pattuizioni e obbligazioni ivi previste.
La Società si riserva il diritto di cedere o trasferire il Contratto e/o qualsiasi diritto e/o obbligo nascenti dallo stesso ad un altro soggetto. L’Utente non può cedere o trasferire il Contratto e/o qualsiasi diritto e/o obbligo nascente dallo stesso.
Per quanto non previsto dal presente Contratto, saranno applicabili le norme di legge italiani tempo per tempo vigenti.
Per l’informativa relativa al trattamento dei dati personali e gli obblighi assunti dalla Società in proposito si fa rinvio all’Informativa Privacy disponibile sulla Piattaforma.
L’Utente riconosce espressamente e accetta che la Società potrebbe essere tenuta per legge a effettuare delle deduzioni e/o pagamenti di carattere fiscale in relazione alle posizioni detenute sulla Piattaforma, e/o a fornire informazioni al riguardo alle competenti autorità ai sensi della normativa fiscale tempo per tempo vigente.


16. Legge applicabile e foro competente.

Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana.
Le eventuali controversie relative al Contratto sono soggette alla giurisdizione esclusiva del foro di Lagonegro PZ, con esclusione di qualsiasi foro concorrente, fatta eccezione per le ipotesi in cui l’Utente si qualifichi quale consumatore – nel qual caso la competenza sarà determinata in conformità alle norme di legge.

I seguenti allegati costituiscono parte integrante e sostanziale del presente Contratto e sono vincolanti per le Parti:
1 – Informativa sul rischio
2 – Fork Policy
3 – Listing Policy


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